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VERSAND RICHTLINIE

Haftungsausschluss

Versandsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Juli 2024

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei Le Champagner. Diese Versandpolitik legt die Bedingungen für die Lieferung unserer Produkte innerhalb der Schweiz fest. Mit der Aufgabe einer Bestellung bei uns stimmen Sie den unten aufgeführten Bedingungen zu.

  1. Lieferorte

Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb der Schweiz. Ein internationaler Versand ist derzeit nicht möglich.

  1. Bestellabwicklung

  • Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt der Bestellbestätigung bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

  • Bestellschlusszeit: Bestellungen, die nach 14:00 Uhr MEZ aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

  1. Versandkosten & Lieferzeiten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt.

  • Standardversand: CHF 12 – Geschätzte Lieferzeit: 2-4 Werktage.

  • Expressversand: CHF 19,90 – Geschätzte Lieferzeit: 1-2 Werktage.

  1. Kostenloser Versand

Derzeit bieten wir keinen kostenlosen Standardversand an.

  1. Lieferbestätigung & Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Diese wird innerhalb von 24 Stunden aktiv sein.

  1. Lieferprobleme

  • Falsche Adresse: Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichtlieferungen aufgrund von falschen Adressangaben beim Checkout.

  • Lieferverzögerungen: Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung innerhalb der geschätzten Lieferzeit zuzustellen, können unvorhergesehene Umstände (z. B. schlechtes Wetter, Verzögerungen bei der Post) zu Verzögerungen führen. Wir sind für solche Verzögerungen nicht verantwortlich, helfen Ihnen jedoch gerne bei der Nachverfolgung Ihres Pakets.

  1. Beschädigte Artikel

Le Champagner haftet nicht für während des Versands beschädigte oder verlorene Produkte. Wenn Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt, wenden Sie sich bitte an das Versandunternehmen, um einen Schadensfall zu melden. Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie den Schaden melden.

  1. Fehlende oder verlorene Pakete

Sollten Sie vermuten, dass Ihr Paket verloren gegangen oder gestohlen wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [Ihre Kontakt-E-Mail] mit Ihrer Bestellnummer. Wir unterstützen Sie bei der Suche nach dem Paket oder bei der Organisation eines Ersatzes, falls erforderlich.

  1. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Versandpolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: hello@lechampagner.com
Telefon: +41 76213 4161

Vielen Dank, dass Sie bei Le Champagner einkaufen! Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

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